Какие проблемы бизнеса решает Fluxs

Как не терять заявки с сайта?

Свести их в одно место. В Fluxs форма сайта сама создаёт карточку заявки в CRM, а менеджеру приходит уведомление на телефон. Никто не переносит заявки из почты и мессенджеров руками, поэтому им просто негде потеряться.

Как автоматически передавать заявки с сайта в CRM?

Поставить на сайт трекер: он ловит отправку любой формы и создаёт в CRM заявку с именем, контактом и источником. Сайт может быть на любой платформе, главное, чтобы в форме был телефон или почта. Отдельную интеграцию под каждый сайт писать не нужно.

Как узнать, откуда на сайт приходят клиенты?

Трекер показывает источник, страницы и запросы, а заявка попадает в CRM вместе с этими данными. По ней видно, что человек смотрел до того, как оставил контакт, и какие страницы реально приводят заявки, а какие только набирают просмотры.

Как напоминать менеджерам о забытых заявках?

Настроить правило: пришла заявка, подождали десять минут, проверили, взял ли её кто-то в работу, и если нет, руководителю уходит уведомление. Правило собирается мышкой в конструкторе бизнес-процессов, программист не нужен.

Как сделать, чтобы на сайте отвечали ночью?

Подключить AI-чат: он отвечает посетителям по вашим материалам, например про сроки, условия и минимальную партию. Обычный чат с живой перепиской есть уже на тарифе «Старт», а автоответы нейросети идут отдельным модулем, на тарифе «Бизнес» он уже включён.

Как сделать онлайн-запись для салона, клиники или автосервиса?

Поставить на сайт виджет онлайн-записи: клиент сам выбирает услугу, специалиста и время, а запись попадает в календарь и в CRM. Менеджер не обзванивает людей ради согласования времени, а клиенту приходит подтверждение.

Как обзванивать клиентов автоматически?

Через модуль голосовых звонков: бот звонит по сценарию, ведёт разговор, записывает его и пишет результат в карточку клиента. Модуль платный, стоимость зависит от числа минут.

Где искать новых B2B-клиентов?

В Fluxs для этого есть Лидогенератор: вы описываете, какие компании вам нужны, он находит их, читает их сайты, проверяет по ЕГРЮЛ и кладёт в CRM со ссылками на источник. Звонить им или писать, решаете вы. Модуль платный.

Для холодных писем есть Email-агент: он ведёт рассылку по небольшому списку адресов с прогревом ящика и отвечает на ответы по вашей базе знаний.

Как сделать сайт быстро, без разработчика?

Описать бизнес в конструкторе сайтов: ИИ соберёт лендинг с текстами и структурой, а потом сайт подключается к CRM, чтобы заявки шли в систему сами. Конструктор входит в платформу, подробности по лимитам смотрите на странице тарифов.

Как сделать, чтобы сайт находили нейросети и поиск?

Сначала нужен нормальный поиск: сайт должен индексироваться и отвечать на вопросы покупателей, потому что нейросети с веб-поиском берут ответы оттуда. В Fluxs SEO-мониторинг показывает позиции по запросам и то, называют ли вас ИИ-сервисы. Это точка отсчёта перед оптимизацией.

Гарантировать, что нейросеть назовёт именно вас, нельзя: часть моделей отвечает «из памяти», без источников.

Как делать отчёты по продажам без Excel?

Спросить у ИИ-ассистента: «Сколько заявок пришло за неделю?», «У кого просрочены задачи?». Он отвечает таблицей и графиком по данным вашего аккаунта, выгружать и считать вручную ничего не нужно. По вашему подтверждению он может и создать задачу или лид.

Как вести задачи команды и не пропускать сроки?

Завести задачи с исполнителем и сроком в одном месте: просрочка видна в общей ленте в тот же день, а не на совещании через месяц. Обращения клиентов после продажи удобнее вести в Service desk: у каждого есть ответственный и срок.

Как перестать вручную вносить заказы в 1С?

Подключить обмен с 1С:Управление Торговлей: заказы уходят в 1С, статусы возвращаются обратно, доработка самой 1С не нужна. На тарифе «Бизнес» обмен уже включён. Если магазин на Bitrix или WooCommerce, заказы с сайта попадают в CRM сами и бесплатно.

Как согласовывать договоры без переписки по почте?

Через модуль электронного документооборота: для каждого вида документа заранее описан маршрут согласования, есть электронная подпись и журнал изменений. Модуль входит в тарифы «Бизнес» и «Холдинг».

Как общаться с клиентами и командой в одном мессенджере?

Использовать Fluxs Messenger: он бесплатный, клиент пишет компании напрямую, команда общается внутри, а переписка остаётся в системе, а не в личном телефоне уволившегося менеджера. Боты для автоматизации подключаются отдельно и платно.

Какую CRM выбрать малому бизнесу, чтобы не переплачивать?

Смотрите, как считается цена. Во многих системах платят за каждого сотрудника, и счёт растёт вместе с командой. У Fluxs цена за компанию: тариф «Старт» стоит 2 300 ₽ в месяц, сколько бы человек ни работало. Попробовать можно 30 дней бесплатно, без карты.

Как вести несколько компаний в одной CRM?

Использовать тариф «Холдинг»: несколько компаний в одном кабинете, у каждой свои клиенты и заявки, команда общая. Покупать отдельную подписку на каждое юрлицо не нужно, а каждый дополнительный сайт стоит 90% от тарифа.

Можно ли поставить CRM на свой сервер?

Да, есть коробочная версия: та же платформа разворачивается на вашем сервере, лицензия покупается один раз, без подписки. Облачный сервис и коробка используют один и тот же функционал.

С чего начать и как внедрять без боли?

Начать с одного блока, например с заявок и воронки, а остальное подключать по мере надобности. Схему можно заранее нарисовать в конструкторе бизнес-модели, а если хочется, чтобы настроили за вас, есть внедрение под ключ.

Что Fluxs не умеет?

Он не заменяет менеджера и не продаёт за него. Не прогнозирует закрытие сделок. Не собирает сообщения из соцсетей в одно окно. Не ведёт склад, бухгалтерию и зарплату: это остаётся за 1С.