Новости продукта, практические заметки и разборы сценариев для команд, которые работают с Fluxs.
Статьи блога Fluxs по теме «автоматизация».
Что можно автоматизировать в рабочих процессах компании без программиста? Рассказываем, какие части есть у платформы Fluxs: от мессенджера и ИИ-чата до звонков, согласований и закупок.
Читать статьюКак перестать записывать клиентов по телефону и не ставить двоих на один час? Рассказываем, как работает онлайн-запись на сайт: что видит клиент, что видит администратор и какие отчёты по загрузке получает владелец.
Читать статьюУ компании в мессенджере может быть своё место: профиль с логотипом, каналы, группы для команды и актуальные предложения. Клиентов приглашают в канал по ссылке, а акцию публикуют с ценой и кнопкой, которая ведёт на нужную страницу.
Читать статьюИИ находит компании под ваш профиль, читает их сайты, проверяет по реестру и показывает, на чём основал вывод. Лиды попадают в CRM на проверку.
Читать статьюСколько на самом деле стоит голосовой робот для обзвона? Рассказываем, за что просят 250 тысяч рублей только на настройку и как получить рабочее решение без разовых проектных затрат.
Читать статьюС 10-го по 20-е число каждого месяца энергосбытовая компания живёт в режиме перегрузки. Прошли начисления — и на горячую линию идёт вал: «почему такая сумма», «как передать показания», «какой у меня долг», «когда отключат за неплатёж». Операторы отвечают на одно и то же по кругу, очередь на линии растёт, часть абонентов бросает трубку, не дождавшись.
Читать статьюСорок минут каждое утро на ручную раскидку заявок — а потом человек заболел, и три заявки пролежали до обеда. В Fluxs автоматизация собирается мышкой, как блок-схема: пришла заявка → создалась задача, ушло письмо клиенту, руководитель получил уведомление.
Читать статьюКогда заявок десять — всё держится на внимательности сотрудников. Когда сто — что-то теряется. Разбираем, как в разделе «Бизнес-процессы» Fluxs собрать сценарий из блоков, который сам ставит задачи, шлёт письма и уведомления — без программистов.
Читать статьюРазбираем, где онлайн-магазины теряют клиентов в коммуникациях и как Fluxs Platform помогает собрать обращения, задачи, склад и контроль команды в одном месте
Читать статьюЗарегистрируйтесь и соберите рабочие процессы, коммуникации и аналитику в одном контуре.
