Блог Fluxs

Материалы и обновления

Новости продукта, практические заметки и разборы сценариев для команд, которые работают с Fluxs.

Блог

Последние публикации

237

Автоматизация записи для бизнеса услуг: клиенты записываются сами

Запись — первое, что стоит автоматизировать в салоне, автосервисе или мастерской: виджет онлайн-записи, чат с AI-помощником и уведомления в телефон. Настройка за вечер, старт на бесплатном тарифе.

Читать статью
243

По каким запросам вас находят в Яндексе — и находят ли вообще

Сколько стоит клик в Директе — владелец знает до копейки. Где сайт в бесплатной выдаче — «ну, где-то в топ-10, знакомый говорил». Новый модуль SEO-мониторинга: позиции по ядру запросов, обнаружение фраз, по которым вас уже находят, и сравнение с конкурентами.

Читать статью
281

Заказы с сайта сами падают в CRM: как настроить

Заявка с формы приходит письмом на почту, которую проверяют раз в час, — а клиент уже горячий. Трекер Fluxs перехватывает отправку любой HTML-формы и сам создаёт карточку в CRM: без привязки к движку, хоть Tilda, хоть самопис.

Читать статью
294

Чат для доставки: как не терять заказы клиентов, которые уже написали вам

Пятница, вечер, пиццерия: заказы идут в WhatsApp, директ и по телефону — и один тонет среди тридцати сообщений. Чат Fluxs собирает все обращения в один поток, ИИ отвечает на типовые вопросы, а операторы отвечают с телефона.

Читать статью
323

Своя CRM на своём сервере: зачем компании покупают коробку, а не подписку

Разбираем коробочную версию Fluxs: зачем компании покупают CRM насовсем вместо подписки, что входит в три тарифа и как устроена докупка сайтов, мест и ИИ-токенов.

Читать статью
176

Квалификация B2B-заявок: как не утопить оптового клиента в потоке мелочи

Если разложить входящий поток B2B-поставщика, картина повторяется: значимая часть обращений — нецелевые. Розница, которая пришла не туда. Спам под видом партнёрства. Заявки без контактов и без сути. Плюс те, кто вроде оптовик, но не проходит по условиям — маленький объём, неподходящий регион, нет отсрочки, которую просит.

Читать статью
533

Как снять пиковую нагрузку с контакт-центра. Обслуживание абонентов в энергосбыте

С 10-го по 20-е число каждого месяца энергосбытовая компания живёт в режиме перегрузки. Прошли начисления — и на горячую линию идёт вал: «почему такая сумма», «как передать показания», «какой у меня долг», «когда отключат за неплатёж». Операторы отвечают на одно и то же по кругу, очередь на линии растёт, часть абонентов бросает трубку, не дождавшись.

Читать статью
167

Чат для сайта клиники и онлайн-запись в стоматологию: как не терять пациентов вне рабочего времени

Воскресенье, 22:00, у пациента раскололся зуб — а в клинике никого до понедельника. AI-чат отвечает по прайсу и графику круглосуточно, онлайн-запись фиксирует пациента сразу, пока он настроен лечиться, а все обращения собираются в одну доску.

Читать статью

Хотите попробовать Fluxs в работе?

Зарегистрируйтесь и соберите рабочие процессы, коммуникации и аналитику в одном контуре.